悦佳鲜花
共有商品数：221
爱情、生日鲜花,开业花篮
2年店
- 1***p 说：很难受，本来想给女朋友惊喜的，结果被你们弄砸了说好的预约的送花时间，提前还跟客服沟通帮忙备注，我自己也在订单里备注，结果还送花时间还是弄错，你们这样的服务我没法不给差评
- j***2 说：该花送至女友缺少一只熊，我就想问商家什么意思，是拆散一对的意思嘛，收到后非常生气，十足的差评，厂家质量不好且缺乏诚信，协调期间完全对商品丢失配件不负责任，望大家知悉，勿买!
- j***b 说：实物与宣传严重不符，尤其是包装，太粗糙了，而且售后一直发消息也没人回复，太不值了，差评
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- M***8 说：收到的花看起来很小气很小气送货员电话要求去小区外面拿，原因他很多单，哪有时间送上门。
- K***o 说：产品描述写同城鲜花派送，保证当日到达。5.20号下的订单，到了第二天5.21号的中午才收到，请问有什么意义？期间多次联系买家询问物流，买家不做任何回复，也不通知物流延期，以便去实体店购买鲜花，此次的购物体验服务态度非常差！
- 咖***苦 说：情人节提前一天定的，当天送来花很烂很烂…几乎剥的只剩下花心了… 客服反应速度太慢…一个问题要问好几遍才有反应…过了几天后来店家补发了一束…
- j***1 说：差的太多差到不想看了
- j***1 说：这次心寒了没有下次了，做生意怎么这样见钱就乱来，我下的两个订单然后退了一个到最后还是给我发的两个
- 调***茜 说：说2个小时速发，我中午12点付款，结果5点多还在仓库，打电话过去告诉我他们没有写2小时速发。。。。还跟我扯什么说明里写了，如果节假日会晚配送，（反正我是没看到写在哪里了）最后告诉我，要是花店没有花了，就送不成了！！！投诉之后给我发货了，说没有百合了，换20只康乃馨可以么？我答应了，说只要价位一样就行，现在快递刚送到。。。看到这花。。。。你们也太糊弄事了吧
- 1***p 说：虚假宣传，卖家拒绝沟通，第一张是网页第二张是实物，糊弄人的店铺，这种店铺应该下架。
- 哥武vivv 说：这是京东上购买的最差的东西，实属给京东商城抹黑。图片与实际差距太大，不知道在哪里找的图p上去的。直接差评，希望朋友们不要上当。
- x***q 说：效果不好，太小气了，希望改进。
- jd_雨露阳光 说：客服回应太慢，时效性太差。
- 夏***子 说：花质不新鲜，明显是放久了，差评！
- j***k 说：与实物图差别太大了吧，这么小，让我很尴尬啊，气死我了
- jd_731707287 说：物流慢，送的时间晚。找客服完全没人搭理过我。而且这包装真的没谁了。而且花也不好。满天星只有几束。被女朋友骂惨了。再也不买这家了。差评，差评，差评!!!
- o***u 说：差评，质量有点差，情人节差点没拿出手
- j***i 说：颜色 感觉差了不是一点点 感觉受到了欺骗
- j***j 说：花太小了太小了太小了
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